Die erste Phase der Marktforschung - die Definition und Artikulation ihrer Ziele. Wenn der Zweck der Untersuchung falsch formuliert, die Ergebnisse ist es wahrscheinlich, falsch zu sein, und die Qualität der erhaltenen Informationen - gering. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie eine Liste von Fragen, die am Ende der Studie beantwortet werden.
Nach der Herstellung vor Vermarkter Frage: Welche Informationsquellen an der Studie verwendet? Die zweite Stufe ist die Auswahl dieser Quellen unter allen möglichen Massen. Es ist notwendig, die gesamte Palette von Informationen zu behandeln, und wählen Sie nur den gewünschten Teil.
Die dritte Stufe - die Sammlung von Informationen von Interesse für die Vermarkter. Mögliche Verfahren der Umsetzung ist die Beobachtung, Befragung und Experiment. Greifen oft auf die zweite Form der Forschung. Für die Entwicklung der Ware zu einem bestimmten Preis oder einem Kauf Segment kann abgefragt werden und anketirovany verschiedenen sozialen Gruppen oder Mitglieder einer bestimmten Altersgruppe.
Nach Erhalt der Befragten Antworten auf den Fragebogen, Analysen seiner Erkenntnisse Marketing. In der Tat, organisiert er Informationen über sein Interesse Kriterien und Kategorien für weitere endgültigen Genehmigung. Die letzte Stufe - Präsentation der Ergebnisse und zeigt Handlungsempfehlungen für die mögliche Entwicklung von Produktion, Re-Branding oder die Einführung neuer Technologien für die Beförderung von Waren in den Consumer-Markt.