Willst gute Beziehungen mit Untergebenen - folgende bekannte Regel: Behandle andere, wie wir möchten von ihnen behandelt. Wenn der Manager wird sich als Partner und nicht als Chef zu positionieren, es ist sicherlich erhöht die Glaubwürdigkeit es.
Anmerkung: Untergebenen respektiert Führer, der die Besonderheiten ihrer kollektiven Aktivitäten kennt. Das heißt, die Kompetenz der Kopf, desto größer ist seine Glaubwürdigkeit.
Vergessen Sie nicht über die Schaffung eines angenehmen Arbeitsumgebung für alle Mitglieder des Teams - das ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für das Vertrauen in die Führung.
Manchmal ist es notwendig, informieren die Leiter des Teams ist nicht sehr angenehm Informationen. Wenn Sie es offen zu tun, nicht verstecken ihre Absichten und Ihr Ton wird dann freundlich, es ist sicherlich Milderung der negativen Eindruck von dem, was gesagt wurde. Aber wenn jemand beginnt, während heftig widersprechen, dann an der Streitigkeit zu gehen ist nicht notwendig - es ist notwendig, zu hören und Opposition Gesinnten.
Lassen Sie sich nicht ein Team von sogenannten Mobbing - unter diese heikle Wort bedeutet elementare "Schikanieren". Es gibt Gruppen von Arbeitnehmern, insbesondere Mobbing ausgesetzt sind - Anfänger, Rentner, Arbeitnehmer, die vor kurzem in den Dienst erhoben haben, sowie Mitarbeiter, eine starke Abnahme der Service, wie auch diejenigen, die eine Hochschulbildung oder Fähigkeiten haben als andere. Alle von ihnen unterstützt werden sollte und eng überwacht werden, so dass sie nicht zu unfairen Angriffen ausgesetzt.
In jedem Team gibt es sehr "schwierigen" Mitarbeiter. Dies sind Menschen, die immer und alle zufrieden sind, können sie buchstäblich einen Skandal zu schaffen wie aus heiterem Himmel. Geben Sie ihnen so viel Aufmerksamkeit, versuchen Sie, ein Vertrauensverhältnis zu ihnen aufbauen, versuchen, ihre Energie in die richtige Richtung zu lenken.
Es passiert, dass es Konflikte zwischen den Mitarbeitern auf der Basis von persönlichen feindlichen Beziehungen. Die Führungskraft muss so weit wie möglich, um die Arbeit der Konfliktparteien zu organisieren, so dass zumindest für die Zeit, die sie bei der Durchführung der täglichen nicht überlappen, zum Beispiel, die die gleiche Arbeit.
Ein weiteres "Eisen" Regel: nie schimpfen Mitarbeiter vor anderen Mitarbeitern, versuchen, es allein zu tun.
Denken Sie daran, eine der wichtigsten Eigenschaften eines erfahrenen Manager - Höflichkeit.